Política de privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Resumen

Murmeli no necesita ninguna cuenta de usuario, no muestra publicidad y no utiliza servicios de analítica ni de rastreo. Murmeli no guarda grabaciones de audio ni de vídeo.

Responsable del tratamiento

Jan Stoffel · Sihlquai 16 · 8134 Adliswil · Suiza
Contacto: info@murmeli-babyphone.ch

Cámara, micrófono y contenidos

Los permisos se utilizan exclusivamente para las funciones de vigilabebés, el lector de códigos QR y la función de responder por voz. El sonido y la imagen van cifrados durante la transmisión con WebRTC (DTLS-SRTP). Siempre que es posible, circulan directamente entre los dispositivos emparejados. Si la red impide una conexión directa, el servidor TURN suizo puede reenviar el flujo de contenidos, que sigue cifrado. Murmeli no lo graba.

Establecimiento de la conexión y servidores

Dentro de la misma red wifi, la conexión se establece localmente. A través de internet, los dispositivos intercambian datos de señalización cifrados de extremo a extremo mediante relay.murmeli-babyphone.ch, en un servidor de Infomaniak en Suiza. El código remoto seudónimo sirve como nombre técnico del canal y es visible para el relé en la ruta de la petición; el PIN y el contenido de los mensajes permanecen cifrados. Estos mensajes pueden guardarse temporalmente un máximo de cinco minutos para permitir la reconexión. Para averiguar la dirección pública, Murmeli utiliza su propio servidor STUN suizo y no servicios de terceros. El servicio suizo de TURN y de relé trata direcciones IP, marcas de tiempo y datos de tráfico técnicamente necesarios; los contenidos permanecen cifrados.

Datos almacenados localmente

El código de emparejamiento, el PIN y el identificador del dispositivo se guardan en el almacenamiento protegido del móvil. El idioma, los nombres de dispositivo guardados, los identificadores de producto y de transacción confirmados por Apple o Google Play y almacenados localmente, así como las marcas de tiempo de compra, de inicio de la prueba y de verificación, y hasta 50 eventos locales por dispositivo bebé (por ejemplo, eventos de vigilia, sueño, batería y conexión) se guardan exclusivamente en el almacenamiento de la app. Estos datos no se sincronizan con los servidores de Murmeli y no contienen datos de pago. En Android, el inicio y el fin de la prueba de dos horas se guardan solo localmente en esta instalación de la app; la prueba no está vinculada a una cuenta de Google Play. Desinstalar la app o borrar sus datos puede eliminar ese estado local de la prueba. La compra completa en Android, en cambio, la asocia Google Play a la cuenta utilizada y se verifica a través de Google Play tras una reinstalación. En iOS, según el sistema operativo, los valores del llavero pueden conservarse incluso después de una reinstalación; en la app se pueden generar códigos de emparejamiento nuevos.

Notificaciones y tiendas de aplicaciones

Murmeli utiliza notificaciones locales para las alarmas de ruido y de transmisión, y solicita para ello el permiso del sistema. No se envían notificaciones publicitarias. En iOS, la prueba de 48 horas comienza con una compra integrada gratuita de Apple y, igual que la compra completa, se asocia a la cuenta de Apple utilizada. En Android, la prueba de dos horas comienza localmente y sin transacción de Google Play; solo la compra completa y permanente se asocia a la cuenta de Google Play utilizada. Murmeli trata únicamente los datos de producto y de transacción confirmados por la tienda que son necesarios para comprobar el acceso, y no recibe datos de pago. Apple, TestFlight y Google Play tratan datos de compra, instalación, prueba y diagnóstico conforme a sus propias políticas de privacidad (Apple, Google); ese tratamiento puede producirse fuera de Suiza.

Sitio web y contacto

Al abrir este sitio web, el servidor y el proveedor de alojamiento tratan datos de IP y de conexión técnicamente necesarios para entregar la página y repeler ataques; no hay cookies de analítica. Un correo electrónico a la dirección de contacto se trata a través de Google/Gmail y ese tratamiento puede producirse fuera de Suiza.

Finalidad, plazos y derechos

El tratamiento sirve exclusivamente para la conexión de vigilabebés iniciada por el usuario, su seguridad y la resolución de fallos. Los mensajes del relé caducan como máximo a los cinco minutos; los datos volátiles del límite de peticiones se eliminan mediante la limpieza periódica en un plazo máximo de 70 minutos. Los datos locales se conservan hasta que se borran o se restablece la app. Puedes solicitar información, rectificación o supresión, y revocar en cualquier momento un permiso concedido desde los ajustes del sistema. Contacto: info@murmeli-babyphone.ch.